CIBER Sweden blog archives
April 2010 (6)
May 2010 (5)
June 2010 (16)
July 2010 (1)
August 2010 (7)
September 2010 (10)
October 2010 (8)
November 2010 (10)
December 2010 (4)
January 2011 (7)
February 2011 (4)
March 2011 (3)
April 2011 (5)
May 2011 (3)
June 2011 (3)
July 2011 (2)
August 2011 (3)
September 2011 (1)
October 2011 (3)
November 2011 (1)
December 2011 (3)
January 2012 (1)
become a CIBER practical innovator
We are always seeking talented and innovative people. We have IT careers open all around the globe.
Christina Erikson
PROJECT MANAGER AND ADVISOR
Christina has a background as an accountant. She wanted to move to a more pro-active role and started working with preventive risk management within the telecom, bank & finance and manufacturing industry. Christina has roles as specialist, project manager as well as business manager. Christina has a passion for working with simple solutions to complicated challenges. Recently she worked within the money laundry areas, analysing and implementing a new regulatory framework for salesorganisations. Christina will post most articles in swedish as she is mainly targeting her swedish customer base.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Posts by this author
Våra barn kan allt om sopsortering men inget om pensioner
Christina Erikson, Project manager and advisor : 02 December 2011 / 12:40 AM : 0 
Jag har varit på flera seminarier och event de senaste månaderna och träffat många kloka personer som jobbar med produktutveckling, affärsutveckling och försäljning av försäkringar. Ett stående tema för diskussion är att kunskapen om pensioner är för liten hos svenska folket. Nyckeln är att försäkringsbranschen måste utbilda sina kunder. Hur gör man då det? ”Pension är ju ett så tråkigt och svårt område”, lyder...
Posted in CIBER Sweden on 02 December 2011
Tagged: bank och finans förändringsledning kundbehov Kundorientering Kundrelationer Regelverk
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Retention i försäkringsbranschen
Christina Erikson, Project manager and advisor : 19 October 2011 / 12:16 AM : 0
Seminariet jag ska tala på i veckan heter ”Retention – konsten att behålla kunder”. Mitt föredrag går under rubriken Samma budskap i alla kanaler - en viktig faktor för att behålla kunden.
Försäkringsbolagen har en utmaning i sitt arbete med att behålla kunder. De träffar sina kunder (i olika kanaler) när kunden tecknar försäkring och vid skada/utbetalning. Däremellan är det en konst att upprätthålla kontakten vilket är kärnan i arbetet med retention.
Under en längre tid h...
Posted in CIBER Sweden on 19 October 2011
Tagged: bank och finans CRM Försäljning kundbehov Kundnytta Kundorientering Kundrelationer Kundvärde Marknadsföring telekom
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Basel lll - en kortversion
Christina Erikson, Project manager and advisor : 07 September 2011 / 11:01 AM : 0
Alla pratar om det och jag har inte hunnit sätta mig in i frågan än… Känner du igen dig? Så var det för min del angående Basel III. Jobbar man med riskcontrol och compliance så förväntas man veta – och ibland har man inte hunnit läsa på. Jag tänkte därför dela med mig av ett kort dokument som min kollega Johan har skrivit. Dokumentet beskriver Basel kraven på ett kort och koncist sätt.” Basel III i korthet” ligger på CIBERs hemsida http:/...
Posted in CIBER Sweden on 07 September 2011
Tagged: bank och finans Regelverk Risk management
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ung och välja bank
Christina Erikson, Project manager and advisor : 22 August 2011 / 2:32 PM : 0
Vi gjorde en ovetenskaplig studie under sommaren. Jag bad vår vikarie i receptionen (en smart 16-åring) att göra en research över hur våra banker tilltalar ungdomar som nya kunder. Med frågan ”om du skulle placera din lön hos en ny bank, vilken skulle du välja då och varför” antog hon utmaningen.
Hennes iakttagelser var bland annat dessa:
Posted in CIBER Sweden on 22 August 2011
Tagged: bank och finans Kundservice Kundvärde
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
CIBERs roligaste jobb
Christina Erikson, Project manager and advisor : 23 June 2011 / 9:51 AM : 0
I mitten av april började jag mitt nya jobb – branschansvarig för bank, finans och försäkring. I tidigare inslag (http://blog.ciber.com/article.cfm?articleid=20110407111544&ptopic=sweden) funderade jag över tuffa förhandlingar, ökad träningsdos och hårda krav från kunderna. Ingen kunde ha mer fel… Med frågan “Får jag komma till dig för att lära mig mer om din verksamhet?” har jag haft fantastisk...
Posted in CIBER Sweden on 23 June 2011
Tagged: bank och finans Regelverk T2S Target to securities Värdepapper
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Intryck från DIs bankdag
Christina Erikson, Project manager and advisor : 13 May 2011 / 9:19 AM : 0
Jag var på DIs Bankdag igår. En konferens för alla inom branschen med fokus på trender. Temat var tillväxt efter finanskrisen, regelverkens påverkan på lönsamheten och trender inom t ex betaltjänster och mobila kanaler.
Det som slår mig var budskapet från flera talare; de nordiska bankerna har gått relativt stabila ur krisen (i relation till andra regioner) och har i flera fall lyckats växa även under krisen. Fokus är därmed inte längre på tillväxt utan på avkastning på kapitalet och på lönsamhet. Det var även tal om att gå tillbaka till sina rötter och arbeta hårt för att förenkla för kunden. En intressant iakttagelse är att bankerna även talar om att...
Posted in CIBER Sweden on 13 May 2011
Tagged: bank och finans Försäljning Governance Risk and Compliance Lönsamma kundrelationer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vad tänker man på inom Bank, Finans och Försäkring?
Christina Erikson, Project manager and advisor : 07 April 2011 / 11:20 PM : 0
Jag har fått nytt jobb här på CIBER. Jag är branschansvarig mot Bank och Försäkring. Vad gör man då?
Vissa kommentarer har jag redan fått som t ex att jag behöver öka min träningsdos med tanke på hur många luncher jag kommer äta ute. Annat jag hört är om tuffa förhandlingar och hårda krav från inköpare. Det är några av mina utmaningar och de ser jag fram emot. Men det jag funderar mest på är; vilka är era utmaningar?
Mitt mål med rollen är att verkligen förstå vad som händer hos Bank, Finans och Försäkringsbolag. Vilka är de riktiga problem...
Posted in CIBER Sweden on 07 April 2011
Tagged: bank och finans informationssäkerhet Kundsegmentering legala krav Regelverk Risk management Värdepapper
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Väntans tider - på väg mot produktionssättning
Christina Erikson, Project manager and advisor : 18 March 2011 / 9:10 AM : 0
Vi är snart klara! Inom kort är det dags för produktionssättning. Vad har vi gjort för förberedelser för det?
Posted in CIBER Sweden on 18 March 2011
Tagged: bank och finans Project Management Projektledning test testledning
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
"Medan vi väntar" - från gnäll till handling
Christina Erikson, Project manager and advisor : 08 February 2011 / 11:56 PM : 0
Satt och lyssnade på en diskussion som handlade om en webbplats som inte uppfyllde de krav som användarna ställer. Vad jag kunde förstå av diskussionen pågick en nyutveckling av webbplatsen men det kommer ta lite tid innan allt är på plats. Känner ni igen er? Man vill att det ska hända saker och så tar det alltid “lite tid”…
Hur reagerar vi vanligtvis på att vänta? I detta fall, precis som när man säger “du får vänta” till barnen hemma blev reaktionen högljudd klagan om hur dåligt allting är. Det kan man ofta hålla med om...
Posted in CIBER Sweden on 08 February 2011
Tagged: Change Management förändringsledning Project Management Projektledning
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Att leda projekt över julhelgen
Christina Erikson, Project manager and advisor : 16 December 2010 / 1:36 PM : 0
I mitt projekt är det full fart just nu. Trots att vi närmar oss julhelgen är ångan uppe och det sker stora insatser. Årets helg är ju ur ett projektledarperspektiv ganska bra med många vardagar. Men med tanke på hur länge vi har jobbat hårt så är en paus något vi alla behöver. Det känns därför lyxigt att vi inte behövt ändra en enda planerad julledighet det här året. De som vill jobba kommer ha vettiga saker att göra. De som vill vara lediga har möjlighet till det. Allt jobb som sker under julhelgen ser jag som en bonus som gör att vi är i ett bättre läg...
Posted in CIBER Sweden on 16 December 2010
Tagged: Project Management Projektledning
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Projektets senaste statusmöte – som i reklamen
Christina Erikson, Project manager and advisor : 10 December 2010 / 3:29 PM : 0
Känner ni igen TV-reklamen “Plötsligt händer det”? Reklamen handlar om det oväntade som händer – att man vinner massa pengar. Precis så kändes det på senaste statusmötet. Scenen var denna: Vi börjar närma oss produktionssättning. Vissa frågor är utestående, nyckelperson har inte möjlighet att ta tag i frågorna och vi kan inte vänta längre. De viktigaste frågorna var uppe på dagens statusmöte varav en påverkar leveransen nu på fredag. Då säger plötsligt en kollega som inte alls har med detta att göra: Hur har ni testat det här? Om det är testat...
Posted in CIBER Sweden on 10 December 2010
Tagged: bank och finans Project Management Project Methodology Projektledning Social Networking
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Förändringsledning - ett litet inlägg
Christina Erikson, Project manager and advisor : 20 November 2010 / 7:43 AM : 0
Jag kan inte låta bli att trampa in på min kollega Trudes område – förändringsledning. I hennes senaste blogg http://blog.ciber.com/article.cfm?articleid=2010111711847 skriver hon att man ibland bör fråga någon som lägger ett problem på ditt bord; vad har du gjort för att lösa problemet själv?
Just nu pågår en debatt i media om Curlingbarnen, drivet av en dokusåpa om samma ämne. Jag blev förälder strax innan curlingdebatten tog fart. Intet ont anande “skapade vi förutsättni...
Posted in CIBER Sweden on 20 November 2010
Tagged: Change Management förändringsledning Project Management Projektledning
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Kraften i bollplank
Christina Erikson, Project manager and advisor : 12 November 2010 / 10:08 AM : 0
Många chefer påpekar att ju högre chef man är desto ensammare känner man sig. Det är ju naturligt att det är färre personer man har att diskutera med eftersom de man träffar på dagarna ofta berörs av de beslut man fattar.
Det är ju likadant för oss projektledare. I än högre utsträckning om man jobbar som konsult och befinner sig hos kunden hela dagen. Vem ska man diskutera frågor som är känsliga med? Det kan handla om nya riktlinjer för projektet, budgetöverdrag med neddragningar, konflikter i projektet, hantering av kundrelationen eller kanske att ...
Posted in CIBER Sweden on 12 November 2010
Tagged: förändringsledning Project Management Project Methodology Projektledning
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
"Golden retriever mode" - ibland bra och ibland farligt
Christina Erikson, Project manager and advisor : 03 November 2010 / 4:13 AM : 0
“Golden retriever mode”, visst är det kul med nya talande begrepp? Det betyder att man intar en roll där man tittar med stora vänliga ögon och viftar på svansen – åt allt. Samtalet handlade om att inte reta upp sig i onödan utan att lägga energi där det går att påverka. Exempel: våra testmiljöer var inte klara i tid. Jag pratade med alla och alla tänkbara åtgärder var just nu gjorda och det som återstod skulle göras så snart ett annat projekt hade fått hjälp. Det projektet har högre prioritet än vi just nu så det var inte mycket att gnälla om. Rätt tillfä...
Posted in CIBER Sweden on 03 November 2010
Tagged: Organizational Change Management Project Management Projektledning
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Projektkommunikation - återigen utrymme för förbättring
Christina Erikson, Project manager and advisor : 25 October 2010 / 2:35 PM : 0
Satt och lyssnade på ett inspirerande föredrag från min kollega Marie. Hon är en smart tjej som tar sådan kunskap vi alla har och visar hur enkelt vi kan använda den på nytt sätt.
I det här fallet handlade föredraget om hur man vässar sin CV. Hennes första fråga var – vem är läsaren? Och sen använde hon klassisk gruppteori (se bilden nedan) och klassade in folk i olika färger.
Vissa gillar detaljer vilket skapar trygghet, vissa är mer sociala och värdesätter det, vissa är mest resultatorienterade och vill snabbt komma till avslut. Det är ju lite pinsamt att erkänna att...
Posted in CIBER Sweden on 25 October 2010
Tagged: bank och finans förändringsledning Project Management Projektledning
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Hur hög är energifaktorn i ditt projekt?
Christina Erikson, Project manager and advisor : 12 October 2010 / 12:35 PM : 2
Jag fortsätter på temat god stämning – god stämning är för mig energi.
Ett av mina allra viktigaste uppdrag som projektledare är att hålla energin levande i projektet. Vissa saker tar energi och vissa ger. Om jag vill att projektet når sina mål så måste jag se till att alla i projektet FÅR energi. Lättast sker det genom att skapa ett klimat där vi alla delar med oss. Men ibland måste jag som projektledare se till att tillskjuta mer energi in i projektet så vi inte ska tappa fart. I min värld skapas energi av:
Posted in CIBER Sweden on 12 October 2010
Tagged: förändringsledning Project Management Projektledning
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Lust och glädje i ditt projekt
Christina Erikson, Project manager and advisor : 07 October 2010 / 9:02 AM : 0
”Läs mer om hur du kan få lust och glädje hos dig!” (http://www.mongara.se/Mongara/Nyhetsbrev_fraan_Mongara) står det i ett av nyhetsbreven jag prenumererar på. Det var så långt jag hann läsa innan mitt statusmöte med delprojektledarna. Känner ni igen stämningen på ett statusmöte? Alla ska rapportera sina punkter och mest är det förseningar, budgetöverdrag och problem vi diskuterar. Om man som ledare av mötet inte är jätteförsiktig så blir det lätt ett negativt laddat möte men ursäkter och försvar istället för ”- Nu jobbar vi ihop&rd...
Posted in CIBER Sweden on 07 October 2010
Tagged: förändringsledning Kundnytta Marknadsföring Ökad lönsamhet Projektledning
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
PROJEKTLEDARE SKA HA FULL KALENDER – ELLER?
Christina Erikson, Project manager and advisor : 27 September 2010 / 8:58 AM : 3
Den senaste veckan har varit ett bottennapp i en projektledares liv. Började måndagen med att komma 15 minuter sent till mitt första möte och hade sedan möten hela dagen fram till 17.30. Tisdagen likadant, men jag kom i tid till första mötet den morgonen. Det är en klen tröst när man i slutet av mötet slår upp kalendern för att kolla i vilket mötesrum man ska vara – och kanske framför allt – vad handlar nästa möte om, osv… Inga nyheter i detta – alla projektledare har fulla kalendrar. Tänkte på min pappa som var chef på ett stort produktion...
Posted in CIBER Sweden on 27 September 2010
Tagged: Change Management PeopleTools Project Management
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
CIBER-talks – Något för ditt projekt eller grupp?
Christina Erikson, Project manager and advisor : 20 September 2010 / 12:41 PM : 0
Under 96 minuter fick jag lära mig 8 nya ämnen. Åtta kollegor höll var sitt föredrag om valfritt ämne i 10 minuter. Reglerna för CIBER-talks är enkla; valfritt ämne, efter 10 minuter plingar klockan och talaren blir avbruten av applåder, max 2 minuters paus mellan föredragen. Vid senaste CIBER-talks lärde jag mig bl a
På 10-minuter måste man vara kärnfull, ofta ...
Posted in CIBER Sweden on 20 September 2010
Tagged: Knowledge Management Project Management Project Methodology Skill Development
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Var är projekt-luther när man behöver honom?
Christina Erikson, Project manager and advisor : 13 September 2010 / 9:40 AM : 0
”Man borde få en liten smäll på fingrarna” sa min projektledarkollega till mig. Diskussionen handlade om kvalitet på ett nyutvecklat delsystem som hennes projekt är beroende av. Det fungerar ganska bra men strular lite grann. Optimist som man är tror man att det bara är ett litet fel och sen kommer allt att fungera. Och då hittar men ett till, och när det är fixat, ett till…. Sen har veckorna gått och bufferten i tidplanen är borta och kostnaden högre.
Så varje gång du själv säger antingen; vi avvaktar ett par dar och ser om det f...
Posted in CIBER Sweden on 13 September 2010
Tagged: Project Management Project Methodology
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vikten av konkreta resultat
Christina Erikson, Project manager and advisor : 07 September 2010 / 8:53 AM : 1
I onsdags var en fantastisk dag. Istället för att bara se fakturorna över allt jobb som vi gjort i projektet fick vi en förglimt av systemet vi bygger i systemtestmiljön.
Morgonen efter var det dags att visa vår delseger för alla i projektet! Det stod WOW med stora bokstäver på sista bilden och det är så vi känner oss. Alla jublade och rummet fylls med en blandning av stolthet och hybris. Thomas Tvivlaren var självklart närvarande ”vänta bara tills acceptanstest då börjar problemen” men hon blev effektivt nedtystad.
Posted in CIBER Sweden on 07 September 2010
Tagged: Project Management
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
En bra styrgrupp
Christina Erikson, Project manager and advisor : 23 August 2010 / 8:50 AM : 0
Vad pratar projektledare om när de träffas? När man varit igenom skvallret, projektdeltagarna, budgeten, tidplanen, leverantören som inte gör som de ska så är det dags för styrgruppen. Styrgruppen som inte fattar beslut, som inte förstår vad de beslutar, som inte vet varför de är medlemmar i styrgruppen, som inte förstår det här med projekt … Synpunkterna är många. Vad är väl lyxigare än en stark styrgrupp som dels backar upp och dels ifrågasätter projektledaren i lagom doser? Jag är den förste att föreslå styrgruppscoacher (och ställer gär...
Posted in CIBER Sweden on 23 August 2010
Tagged: Project Management Project Methodology
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Grundkurs in i 2000-talet
Christina Erikson, Project manager and advisor : 18 August 2010 / 8:41 AM : 0
Ni vet ju att jag ganska nyligen tagit mig in i 2000-talet och börjat blogga. För att matcha denna nya roll var jag tvungen att under semestern lära mig mer om marknadsföring i sociala medier. Hittade den här artikeln som jag tycker är bra och lättläst.
http://www.persvarld.se/2009/04/28/sa-marknadsfor-du-via-sociala-medier/. Så om du vill känna dig lite mer påläst vid samtalet över kräftorna, eller helt enkelt uppnå större effekt ...
Posted in CIBER Sweden on 18 August 2010
Tagged: CRM Knowledge Management Project Management
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
För lite att göra - helt overkligt (och inte riktigt sant)
Christina Erikson, Project manager and advisor : 26 July 2010 / 11:34 AM : 1
Jag jobbar några dagar mitt i sommaren för att kunna förlänga sommarlovet för barnen. När alla ligger och sover på morgonen så måste jag motivera mig extra för att komma upp och gå till jobbet. Dessutom är det så lugnt de här veckorna att det känns som jag inte måste vara på plats. Det är ovant och jag får träna motivation i en helt ny situation. Spännande! Två frågor hamnar högst för att känna att de här dagarna har varit till nytta för mig och projektet:
Posted in CIBER Sweden on 26 July 2010
Tagged: Change Management Project Management Social Networking
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Semester, vad är det?
Christina Erikson, Project manager and advisor : 28 June 2010 / 3:51 PM : 0
nowNu är det nära semestern! Den sköna, lite hysteriska känslan infinner sig – och alla förväntningar på vad semestern ska innehålla.
En definition av semester som jag gillar är att semestern är ett tillfälle där man kan unna sig att göra en sak i taget. Till exempel att äta ett äpple från början till slut och bara känna smaken eller att läsa en artikel i tidningen utan att avbryta sig och göra något annat mitt i. Hela vår projektledaridentitet försvinner ju om man under året skulle göra en sak i taget. Eller är det så att det lönar si...
Posted in CIBER Sweden on 28 June 2010
Tagged: Project Management
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Lasttester - eller hur långt är ett snöre?
Christina Erikson, Project manager and advisor : 23 June 2010 / 10:06 AM : 0
Last- och prestandatester – säkert saker ni kan på era fem fingrar, men inte jag. I början var det rena grekiskan så jag ”ringde en vän”, kollegan Magnus Edlund på CIBER.
Problemet jag stod inför var att ingen kunde förklara för mig hur jag skulle veta om våra lasttester var tillräckliga. Magnus påpekade då det uppenbara: Du måste veta vad du mäter och hur det här står i relation till dina krav. Det låter ju självklart men hur gör man då?
Magnus har skrivit ett kort dokument som beskriver lasttester på precis rätt nivå för en pro...
Posted in CIBER Sweden on 23 June 2010
Tagged: Project Management Solution / System / Application Architecture Testing
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Lagen om obehöriga transaktioner med kontokort eller bankdosa
Christina Erikson, Project manager and advisor : 22 June 2010 / 8:10 AM : 0
En kort notis om PSD (Payment Services Directive). Lagen om obehöriga transaktioner med betalningsinstrument beslutades i Riksdagen igår. Se protokollet (§8) på Riksdagens hemsida http://www.riksdagen.se. Igår debatterades även lagen om betaltjänster och beslut fattas idag. Informationen om beslutet hittar ni på samma plats.
Posted in CIBER Sweden on 22 June 2010
Tagged: Governance Risk and Compliance Information Security
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vad lärde askmolnet oss om förändring?
Christina Erikson, Project manager and advisor : 16 June 2010 / 4:14 PM : 0
5 tips - så klarar ni nästa stopp, skrev Andreas E Jansson i Computer Sweden i april http://csjobb.idg.se/2.9741/1.315339/5-tips--sa-klarar-ni-nasta-stopp. Flygtrafiken stod stilla, kaoset var ett faktum för alla som bussades genom Europa (jag lider fortfarande med er), möten ställdes in, familjefester blev utan utländska släktingar och leveranser uteblev. Trots det fick vi en hel del gjort...
Jag läste artikeln igen nyligen och drog paralleller med det ...
Posted in CIBER Sweden on 16 June 2010
Tagged: Change Management Project Management
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vem ska betala om ingen är oaktsam?
Christina Erikson, Project manager and advisor : 08 June 2010 / 8:44 AM : 0
En konsument (mao en privatkund) som inte lämnat sitt samtycke till en transaktion, behöver inte stå skadan för denna. Det innebär att en konsument som får sitt kort skimmat inte behöver betala för obehöriga kortköp om kunden inte burit sig mycket oaktsamt åt. Hur blir det då för en företagskund? Nu när juristerna jobbar för högtryck och anpassar villkor till den nya betaltjänstlagen (PSD) har vi t ex diskuterat hur man ska hantera frågan om kunden är utsatt för ett internetbaserat intrång i form av en trojan eller phisingattack.
Posted in CIBER Sweden on 08 June 2010
Tagged: Information Security Project Management Risk management Security awareness Security Breaches Security hacks Security Threats
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vikten av ett bra namn
Christina Erikson, Project manager and advisor : 03 June 2010 / 8:43 AM : 0
Vi har i mitt projekt utlyst en namntävling (med fint pris sponsrat av CIBER). Anledningen är att nuvarande namn dels inte beskriver vad projektet gör och dels inte motiverar till stordåd. Vad är då viktigt med ett namn?
Jag tog mig en funderare på vilka kommentarer jag fått om vårt nuvarande namn. De har varit:
- Det beskriver inte vad projektet gör – mao en oro att vi har missuppfattat vad vi ska göra
- Det går inte att motivera att det kostar så mycket pengar med det namnet
Posted in CIBER Sweden on 03 June 2010
Tagged: Change Management Project Management
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
De små sakerna
Christina Erikson, Project manager and advisor : 01 June 2010 / 10:08 AM : 1
Flera saker den senaste veckan har fått mig att tänka på hur viktiga de små sakerna är. Läste en blogg av Liselotte Norén häromdagen om vikten av att vara en bra förebild. Den handlar om att säga ifrån när saker inte går rätt till. http://www.ambassadorer.se/post/surkarring-eller-forebildEn kollega till mig blev jätteglad över en kopp kaffe när hon satt i ett läge där hon inte kunde lämna sin plats på grund av en akut situation som behövde lösas.
...
Posted in CIBER Sweden on 01 June 2010
Tagged: Project Management
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Monopol - kan det hjälpa dig att se helheten?
Christina Erikson, Project manager and advisor : 21 May 2010 / 8:01 AM : 1
Kravarbetet pågår för fullt och alla projektdeltagare tillbringar många timmar i workshops. Kravdokumentation skrivs och nya workshops för att granska dessa inför godkännande. Jag är jättestolt över arbetet som genomförs för det känns proffsigt, noggrant och strukturerat. Med jämna mellanrum kommer dock frågan upp: Har vi koll på helheten? Hänger våra krav ihop med annat som vi kravat tidigare? Men, hur leder man en workshop som hittar svaret på de här frågorna? Monopol på banken
Jag förberedde workshopen genom att rita upp he...
Posted in CIBER Sweden on 21 May 2010
Tagged: Process Improvement Project Management
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Jag som är så förändringsbenägen - en fallstudie i förändringsledning
Christina Erikson, Project manager and advisor : 18 May 2010 / 11:39 AM : 1
Min kollega Annika höll i måndags en presentation om Cibers metod för förändringsledning. Hon använde en bra bild för att förklara vad bra förändringsledning kan uppnå.
Med lyckad förändringsledning blir kurvan mindre djup, dippen varar kortare tid och alla personer som berörs befinner sig inte i de ”negativa” faserna samtidigt. Men stämmer det då?
En fallstudie på mig själv
Ciber införde i månadsskiftet ett nytt tidrapporteringssystem för oss konsulter. Minns med en igenkännande rysning hur jag reagerade.
Förnekan – jag sor...Posted in CIBER Sweden on 18 May 2010
Tagged: Change Management Project Management
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rivstart del två
Christina Erikson, Project manager and advisor : 10 May 2010 / 9:02 AM : 0
En dryg vecka in i projektet och mailkorgen fylls på så snart jag lämnar min plats och jag springer runt på möten. Gillar det höga tempot så att gå till jobbet känns jättekul! Jag tror inte jag drabbats av YHV (Yra Höns Varning) ännu, till stor del tack vare stöd från alla i min omgivning (och glada tillrop från er som läser min blogg). På måndag ska jag göra min ”bråttom och viktigt matris” enligt Liselottes tips nedan och input skaffade jag mig på det här sättet: - En första diskussion med uppdragsgivaren (i mitt fall huvudproje...
Posted in CIBER Sweden on 10 May 2010
Tagged: Organizational Change Management Project Management Project Methodology
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Proppen är här
Christina Erikson, Project manager and advisor : 07 May 2010 / 11:25 AM : 0
Nu finns propositionen om lagen av betaltjänster att läsa http://regeringen.se/content/1/c6/14/53/90/9b9bbf3d.pdf. Jag har inte hunnit läsa den i detalj utan ser bara att den nya lagen ska träda ikraft 1 augusti 2010 och att övergångsreglerna om ramavtalen gör att vi måste informera våra kunder senast 1 juli 2010 om de nya villkoren. Det här var ju som väntat. Så jag önskar eller alla PSD:are en trevlig helgläsning. Lovade återkoppling om min rivstart i mitt nya projekt denna vecka (jag är ju numer inte PSD:are längre). Återkommer på måndag eftersom jag haft lite för mycket at...
Posted in CIBER Sweden on 07 May 2010
Tagged: Governance Risk and Compliance Project Management
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Bada i beröm
Christina Erikson, Project manager and advisor : 03 May 2010 / 10:40 AM : 2
Förra veckan fick jag höra årets hittills bästa analogi som handlar om att ta till sig beröm. Den levererades av Gunilla i samband med att hon gav projektet (som jag ju just har klivit in i) stort beröm. Gunilla sa såhär: ”Tappa upp ett bad med det här berömmet och kliv ner i det och ligg där och njut tills fingrarna blir som russin. Om ni å andra sidan en dag får skäll, och sådana dagar kommer, så ska man ställa sig i duschen och tvätta av sig det så snabbt som möjligt.” Visst är det fantastiskt? Många av oss har nog som vana att göra precis tv...Posted in CIBER Sweden on 03 May 2010
Tagged: Project Management
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Lagrådets har publicerat sitt yttrande
Christina Erikson, Project manager and advisor : 30 April 2010 / 9:09 AM : 0
Till alla er som jobbar i PSD-projekt: Nu har lagrådets protokoll om förslaget till lag om betaltjänster publicerats. Det ligger på http://www.lagradet.se/yttranden/Betaltjanster.pdf. Lagrådet skriver så här på sid 9:
”Avsaknaden av möjlighet för parterna att i näringsidkarförhållanden träffa avtal om avvikelse från informationsbestämmelserna innebär enligt Lagrådets mening att remissförslaget står i strid med betaltjänstdirektivet.”
Lagrådet säger med andra ord att de inte håller med om lagens nuvarande utformning när det gäller möjligheten att i avt...
Posted in CIBER Sweden on 30 April 2010
Tagged: Governance Risk and Compliance Risk management
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Konsten att rivstarta
Christina Erikson, Project manager and advisor : 28 April 2010 / 9:20 AM : 3
Det är ju inte helt ovanligt att man som projektledare hamnar i nya situationer med kort varsel. Jag har precis övertagit ett delprojektledaransvar i ett projekt där jag under några veckor varit projektdeltagare. Utan förberedelse behöver man ta sig in i projektet och skaffa sig kontroll – för frågorna från styrgrupp, beställare och projektledare brukar ju inte låta vänta på sig. Det fick mig att reflektera över hur jag ska prioritera. Vad är nu viktigast för mig att göra den närmaste veckan? Tidplan, budget, leverantörer och informationsvägar inom projektet, det känns som självklara saker. Jag fick ett behov av att ta fram en checklista för den här typen av situation....
Posted in CIBER Sweden on 28 April 2010
Tagged: Project Management
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
När kommer lagrådets yttrande?
Christina Erikson, Project manager and advisor : 23 April 2010 / 9:30 AM : 0
Varje morgon de senaste veckorna har jag gått in på lagrådets hemsida för att se om deras yttrande avseende betaltjänstdirektivet har publicerats. Inte heller idag har det kommit något. Även om jag inte projektleder PSD-(Payment Service Directive) projektet hos min kund så ansvarar jag för kundutskicket. Denna väntan påverkar inte bara tempot i projektet – den får ju praktiska konsekvenser både för arbetet inom projektet och hur effektivt vi har möjlighet att kommunicera mot bankkunderna. Som det ser ut nu kommer lagen träda ikraft 1 augusti. Då...Posted in CIBER Sweden on 23 April 2010
Tagged: Governance Risk and Compliance Project Management
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tips från testledaren
Christina Erikson, Project manager and advisor : 21 April 2010 / 9:44 AM : 0
Min kollega, Stefan Askholt, har skrivit en artikel i CIO om de vanligaste felen avseende test som förekommer enligt hans erfarenhet. Eftersom Stefan har varit med ett tag så väljer jag att lita på honom. Läs artikeln i CIO nr 2, ta med listan till ditt nästa statusmöte och rannsaka dig själv. För aldrig har väl någon av oss gett utvecklarna mer tid och hoppats att det går att testa snabbare, glömt bestämma kriterier för slutgodkännande eller glömt att testledaren är intresserad av att granska kraven. Då jag inte lyckas hitta artikeln på http://cio.idg.se/2.1782/1.303069/cio-sweden-2201...
Posted in CIBER Sweden on 21 April 2010
Tagged: Project Management Testing
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Hur viktig är relationen till din leverantör?
Christina Erikson, Project manager and advisor : 15 April 2010 / 10:45 AM : 0
Läste imorse en Computer Sweden som kom för några dagar sedan. Fastnade för en artikel av Pia Plopp http://computersweden.idg.se/2.2683/1.309764/jag-vill-ha-passion. Det jag gillade var att hon agerade på sin känsla, relationen med leverantören fungerade, men inte tillräckligt bra. Sen blev jag även på gott humör av att hon orkade klaga på att hon betalar för en extra dag på liftkortet. Vi som konsumenter drabbas allt för ofta av kostnaden för fel. Och det blir aldrig bättre om vi inte orkar påpeka felen.
I mina projekt arbetar jag, som är konsult och därmed levera...
Posted in CIBER Sweden on 15 April 2010
Tagged: CIO IT Value Project Management Social engineering
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Luttrad projektledare eller ute på hal is
Christina Erikson, Project manager and advisor : 14 April 2010 / 9:35 AM : 1
Efter många år som projektledare så hittar jag ofta saker i mina projekt jag kan le igenkännande åt. Den inbyggda tidsoptimismen i planen eller hur stora frågor blir bara för att man måste gå över organisationsgränser... Det får mig att känna mig luttrad. Nästa sekund är jag i situationer där jag är ute på hal is... eller så har jag har gjort samma misstag om igen. Det får mig att känna mig som en nybörjare.
Att blogga tillhör området nybörjare för min del, men att ha en åsikt eller dela med sig känner jag mig mer luttrad på. Jag brinner för att hitta vägar hur man kan jobba ihop och ha kul, göra det svåra enkelt och att återanvända saker som går bra...
Posted in CIBER Sweden on 14 April 2010
Tagged: Governance Risk and Compliance Information Security Project Management Risk management
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
